Ha egy telefon elromlik vagy megsérül, először a legtöbben felkeresnek egy szervízt, hogy megtudják a javítás várható költségét. Egy kisebb értékű telefonnál sokszor szembesülnek a tulajdonosok a ténnyel, hogy kicserélni egy alkatrészt a telefon értékének elég nagy részébe kerül, ezért inkább újat vesznek.
Egy iphone szervíz esetében ez máshogy van. Ezek a telefonok még használtan is megőrzik értéküket és érdemes őket megjavíttatni. Az apple szerviz munkatársai először felmérik a keletkezett károkat és ajánlatot adnak a javítás költségeire vonatkozóan. Ezt vagy elfogadjuk, vagy kérünk ajánlatot más helyről, vagy egyenesen új telefon vásárlása mellett döntünk. De ahogy írtuk, az iphone szervíz szolgáltatásait jobban megéri igénybe venni és inkább a telefon javítása mellett dönteni. A javítás költségei nagyban változhatnak aszerint, hogy hivatalos apple szerviz vagy valamilyen más szerviz végzi a javítást. A javítás költségénél vegyük figyelembe a szakértelmet, a biztonságot, a minőséget és ne csak a legalacsonyabb áron dolgozó szervizt válasszuk. Rengeteg bejegyzést lehet olvasni az interneten, amik az olcsó javításról és silány minőségről szólnak.